การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 123pg

123pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ในทุกครั้งที่ใช้บริการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2568 | ปรับปรุงให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1

บทนำและคำนิยามสำคัญ

123pg ดำเนินการภายใต้หลักการที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจว่า 123pg ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลทางการเงิน คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ บันทึก ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูล

หลักการสำคัญ: 123pg จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนเสมอ และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

123pg
2

ข้อมูลที่ 123pg เก็บรวบรวม

เพื่อให้ 123pg สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ประวัติธุรกรรม ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Device ID, ประวัติการเล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบ ระบบบันทึกอัตโนมัติ

123pg ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมชัดแจ้งจากสมาชิก

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 123pg

123pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • ยืนยันตัวตนและอนุมัติบัญชีสมาชิกของ 123pg
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และป้องกันการฉ้อโกง
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและโปรโมชั่น
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการของ 123pg
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การสมยอม หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกคน

ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ 123pg อาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์อันชอบธรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ขึ้นอยู่กับบริบทของการประมวลผลแต่ละกรณี

123pg
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

123pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ 123pg จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยรับทราบข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 123pg อาจรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย 123pg จะปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ 123pg ดำเนินงานได้ ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุม

ข้อมูลสำคัญ: บุคคลที่สามทุกรายที่ 123pg แบ่งปันข้อมูลด้วยจะต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

เว็บไซต์ 123pg ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา โต๊ะโปรด เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ — เก็บสถิติการใช้งานแบบรวม เพื่อให้ 123pg เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้ความปลอดภัย — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ 123pg ได้

6

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

123pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องกับมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมระดับสูง
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีพนักงานภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลักการ Need-to-Know
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

ความรับผิดชอบร่วมกัน: แม้ 123pg จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่การรักษาความปลอดภัยของบัญชีก็เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน กรุณาใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง 123pg ทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ

123pg
7

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

123pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีหลังจากธุรกรรม ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต 2 ปีหลังปิดการสนทนา
ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว 3 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อป้องกันข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด 123pg จะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามขั้นตอนที่ปลอดภัยและเป็นมาตรฐานสากล

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และ 123pg พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 123pg เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ 123pg แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรมเป็นฐาน

การใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถแจ้งได้ทาง Live Chat หรืออีเมล support@123pg.ws 123pg จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

9

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 123pg ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและผู้ให้บริการบางรายที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและจัดเก็บในประเทศอื่นได้ อย่างไรก็ตาม 123pg รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
  • มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง 123pg และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่งทุกครั้ง
  • ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ 123pg
10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

123pg ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างใกล้ชิด หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO: support@123pg.ws (ระบุหัวข้อว่า "PDPA Request")
Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 123pg ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 123pg คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

123pg อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรม เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

123pg ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณมั่นใจในทุกขั้นตอนการใช้บริการ

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 123pg ได้รับการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
123pg ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
สอดคล้อง PDPA
นโยบายและการดำเนินงานของ 123pg สอดคล้องกับพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยทุกข้อ
ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
สมาชิก 123pg มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
123pg มีนโยบายเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อหมดความจำเป็นแล้วจะลบหรือทำ Anonymize อย่างปลอดภัย
DPO พร้อมให้บริการ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 123pg พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วัน
🔒

ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ 123pg

สมัครสมาชิก 123pg ด้วยความมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿15,000 ได้เลยทันที

การสมัครสมาชิกถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ 123pg ทั้งหมด